پاسخ سوال شما اینجاست
برخی از سوالات پر تکرار را شناسایی و برای شما پاسخ داده ایم.
در صورتی که محصولات برند دیزم را از دیجی کالا تهیه می نمایید باید توجه نمایید که رنگ انتخابی کالا مربوط به فریم می باشد و رنگ صفحه MDF مطابق با رنگ عکس بوده و ثابت است.
در صورتی که مستقیما از دیزم خرید نمایید، میتوانید هر دو رنگ مربوطه به فریم و صفحه را انتخاب نمایید.
ارسال بین 7 تا 10 روز کاری از زمان ثبت سفارش شما زمان میبره. (اگر شهرستان هستید، 7 تا 10 روز کاری زمان میبره تا به باربری تحویل داده شود.)
خیر. در تمامی مدل های میز برند دیزم در زیر صفحات فریم فلزی کار شده و صفحه میز در طولانی مدت خم نمیشود. پس فرقی نمیکند که میز با ضخامت صفحه 16 میل انتخاب نمایید یا 32 میل!
بستگی دارد. اگر تعداد خرید شما بالای 5 عدد باشد و ابعاد قابل اجرا باشند، انجام می شود. لطفا محصول مورد نظر را به همراه ابعاد و تعداد درخواستی برای کارشناسان فروش ما ارسال نمایید.
تمامی محصولات برند دیزم از بهترین متریال ساخته شده اند. برای دیدن نمونه رنگ و نمونه محصول، برای کارشناسان ما پیام بگذارید.
خیر. در حال حاضر بازدید حضوری امکان پذیر نمی باشد.
خیر. لطفاً پیش از ثبت سفارش، از انتخاب خود اطمینان حاصل فرمایید. پس از آغاز فرایند تولید، امکان لغو یا تغییر سفارش وجود ندارد.
در صورت دریافت کالای مغایر با سفارش، مشتری موظف است بلافاصله موضوع را اطلاع دهد. پس از تایید کارشناسان دیزم، مرجوعی باید حداکثر تا 24 ساعت پس از تحویل انجام شود.
بازگشت کالا در صورت آسیب فیزیکی صرفاً برای سفارش های تهران (تحویل شده از طریق باربری مجموعه) قابل پذیرش است.
کالا باید با بسته بندی کامل و سالم برگشت داده شود؛ مسئولیت هرگونه آسیب در حمل و نقل بازگشتی، بر عهده مشتری است.