راهنمای خرید محصول از برند دیزم
1. مشاهده و انتخاب محصول
تمامی محصولات ما در سایت موجود هستند. شما می‌توانید با مراجعه به بخش محصولات، براساس دسته بندی مورد نظرتون، تصاویر و توضیحات و مشخصات کامل هر کالا را مشاهده کنید.
2. انتخاب رنگ MDF و فریم (پایه)
برای راحتی شما، امکان انتخاب رنگ‌های مختلف برای پایه و صفحه‌های MDF فراهم شده است. می‌توانید بعد از انتخاب مدل محصول، ترکیب‌های دلخواه خود را از طریق کاتالوگ زیر انتخاب نمایید.
کاتالوگ MDF در طرح ها و رنگ های موجود
3. ارسال مدل و رنگ کالا برای کارشناسان فروش
ما همیشه در دسترس شما هستیم! از طریق صفحات اجتماعی و شماره تماس‌های زیر می‌توانید با ما در ارتباط باشید و هرگونه سوال یا مشاوره قبل از خرید را دریافت کنید.
سوالات متداول
سوال: آیا امکان سفارش محصول با ابعاد یا رنگ خاص وجود دارد؟
پاسخ: بله، در صورتی که تعداد سفارش کالای شما زیاد باشد امکان سفارشی سازی رنگ MDF و ابعاد وجود دارد.
لطفا توجه نمایید که تغییر ابعاد تنها برای میزهای اداری یا تحریر امکان پذیر است.
سوال: چگونه می‌توانم سفارشم را ثبت کنم؟
پاسخ: پس از انتخاب محصول، رنگ و سایر مشخصات موردنظر، از طریق دکمه های شبکه های اجتماعی، مشخصات را برای کارشناسان فروش ارسال نمایید.
سوال: آیا امکان تغییر یا لغو سفارش وجود دارد؟
پاسخ: بله، تا قبل از اینکه پیش پرداختی واریز نمایید، امکانش است. لطفا دقت نمایید که بعد از پرداخت پیش پرداخت و ثبت سفارش، هیچ گونه تغییری در سفارش امکان پذیر نمی باشد.
سوال: روش‌های پرداخت چگونه است؟
پاسخ: پرداخت به‌صورت آنلاین انجام می شود.
چقدر طول می‌کشد تا محصول به دستم برسد؟
پاسخ: زمان تحویل بسته به محل سکونت شما و موجودی محصول بین ۲ تا ۷ روز کاری است.
سوال: هزینه ارسال چقدر است؟
پاسخ: هزینه ارسال بر اساس مقصد و تعرفه های ارسال و باربری تعیین می شود.—
سوال: در صورت وجود مشکل چگونه باید اقدام کنم؟
پاسخ: در صورت وجود هرگونه مشکل، لطفاً با بخش پشتیبانی ما تماس بگیرید تا در سریع‌ترین زمان ممکن مشکل شما برطرف شود.
سوال: آیا می‌توانم محصول را پس بدهم؟
پاسخ: تنها در صورت وجود ایراد در محصول امکان پذیر است.